Thám tử Đại Việt
Đồng hành cùng phụ huynh vì sự an toàn của con
Dịch vụ giám sát con cái kín đáo, bảo mật và đúng phạm vi
Dịch vụ giám sát con cái hỗ trợ phụ huynh làm rõ lịch trình, địa điểm, người con tiếp xúc và các dấu hiệu có thể ảnh hưởng đến học tập, sinh hoạt hoặc an toàn bằng dữ kiện khách quan.
Đại Việt đánh giá mục tiêu, tính khả thi và giới hạn cần tuân thủ trước khi đề xuất phương án. Không hack tài khoản, không lấy mật khẩu, không đọc trộm tin nhắn và không định vị trái phép.
- Tiếp nhận 24/7
- Đánh giá tính khả thi trước khi triển khai
- Bảo mật thông tin
Dịch vụ giám sát con cái là gì?
Giám sát con cái là quá trình ghi nhận và đối chiếu những dữ kiện thực tế liên quan đến lịch trình, địa điểm, hoạt động và các mối tiếp xúc cần thiết để phụ huynh hiểu rõ hơn vấn đề đang khiến gia đình lo ngại.
Mục tiêu của dịch vụ không phải kiểm soát toàn bộ đời sống của con. Yêu cầu nên bắt đầu từ một vấn đề cụ thể và có thể xác minh, chẳng hạn con thường xuyên không có mặt ở nơi đã thông báo, lịch học có dấu hiệu không nhất quán hoặc xuất hiện tại những địa điểm khiến gia đình lo ngại.
Lịch trình thực tế
Ghi nhận các mốc thời gian, tuyến di chuyển và hoạt động liên quan.
Địa điểm xuất hiện
Đối chiếu những địa điểm con thực tế có mặt trong phạm vi cần làm rõ.
Người tiếp xúc
Ghi nhận những người xuất hiện hoặc tiếp xúc trực tiếp khi phù hợp.
Dữ kiện đối chiếu
Phân biệt nội dung đã xác minh với nội dung chưa đủ căn cứ.
Khi nào phụ huynh nên cân nhắc giám sát con?
Nên cân nhắc khi một hoặc nhiều dấu hiệu bất thường lặp lại và việc trao đổi hoặc kiểm tra thông thường chưa giúp gia đình làm rõ vấn đề.
Về muộn thường xuyên
Lịch trình thực tế thường xuyên không khớp với thông tin gia đình nhận được.
Trốn học hoặc sai lịch
Có dấu hiệu không đến lớp, bỏ tiết hoặc thay đổi lịch học không rõ nguyên nhân.
Mối quan hệ đáng lo
Xuất hiện người hoặc nhóm người mới khiến gia đình cần thêm dữ kiện khách quan.
Sinh hoạt thay đổi
Khung giờ, tuyến đường hoặc địa điểm thường xuất hiện thay đổi kéo dài.
Dấu hiệu liên quan an toàn
Có dữ kiện khiến phụ huynh lo ngại trẻ có thể bị dụ dỗ, đe dọa hoặc gặp rủi ro.
Cần dữ kiện để trao đổi
Gia đình cần thông tin có thể đối chiếu trước khi lựa chọn hướng xử lý tiếp theo.
Khi nào chưa cần thuê thám tử?
Không phải mọi lo lắng của phụ huynh đều cần được giải quyết bằng dịch vụ giám sát.
Có thể trao đổi trực tiếp với con
Nếu con vẫn sẵn sàng chia sẻ, đối thoại trong gia đình nên được ưu tiên trước.
Có thể kiểm tra với nhà trường
Lịch học, giờ vào lớp hoặc hoạt động chính thức nên ưu tiên xác minh qua nguồn phù hợp.
Chưa có mục tiêu cụ thể
Yêu cầu quá rộng dễ dẫn tới việc thu thập những thông tin không cần thiết.
Mục tiêu chỉ là kiểm soát đời tư
Việc muốn biết toàn bộ tin nhắn, tài khoản hoặc trao đổi riêng tư không phải phạm vi phù hợp.
Nếu chưa biết trường hợp của mình có phù hợp hay không, hãy trao đổi trước với Đại Việt qua 0896 739 530.
Đại Việt có thể hỗ trợ xác minh những gì?
Phạm vi phù hợp tập trung vào những dữ kiện có thể quan sát, ghi nhận và đối chiếu trong thực tế.
Lịch trình và tuyến đường di chuyển
Ghi nhận thời gian rời điểm xuất phát, tuyến di chuyển, các điểm dừng và thời gian xuất hiện tại những địa điểm liên quan.
Địa điểm thực tế xuất hiện
Đối chiếu con có xuất hiện tại trường học, lớp học thêm hoặc địa điểm khác với thông tin gia đình đã nhận hay không.
Người xuất hiện hoặc tiếp xúc trực tiếp
Ghi nhận người xuất hiện cùng đối tượng, thời gian, địa điểm và tần suất quan sát được khi điều kiện phù hợp.
Xem dịch vụ xác minh mối quan hệ của con →Đối chiếu lịch học và lịch trình dự kiến
Đối chiếu lịch học, học thêm và lịch sinh hoạt dự kiến với dữ kiện thực tế.
Xem xác minh sinh hoạt, học tập của con →Những yêu cầu Đại Việt không thực hiện
Đại Việt không tiếp nhận yêu cầu xâm nhập trái phép tài khoản, thiết bị, dữ liệu riêng tư hoặc sử dụng biện pháp bị pháp luật cấm.
Có thể xem xét trong phạm vi phù hợp
- Xác minh lịch trình thực tế.
- Ghi nhận địa điểm và mốc thời gian.
- Đối chiếu dữ kiện khách hàng cung cấp.
- Ghi nhận người xuất hiện khi có thể quan sát phù hợp.
- Lập timeline diễn biến.
- Cung cấp hình ảnh/video khi có và phù hợp.
Không thực hiện
- Hack Facebook, Zalo hoặc email.
- Lấy mật khẩu, mã PIN hoặc OTP.
- Đọc trộm tin nhắn.
- Chiếm quyền tài khoản.
- Xâm nhập điện thoại.
- Cài phần mềm gián điệp.
- Nghe lén hoặc định vị trái phép.
- Làm giả hoặc dàn dựng chứng cứ.
Giám sát con cái và quyền riêng tư: phụ huynh cần biết gì?
Trách nhiệm bảo vệ con không đồng nghĩa với quyền mặc nhiên xâm nhập mọi tài khoản, thiết bị hoặc trao đổi riêng tư của trẻ.
Mục đích chính đáng
Phải xác định rõ vấn đề cần làm rõ và mục đích sử dụng kết quả.
Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết
Không mở rộng sang những thông tin không cần cho mục tiêu đã xác định.
Giới hạn phạm vi
Giới hạn thời gian, địa điểm và loại dữ kiện cần xác minh.
Sử dụng đúng mục đích
Kết quả cần được sử dụng cho mục tiêu hợp pháp đã thống nhất.
Quy trình giám sát con cái tại Thám tử Đại Việt
Mỗi hồ sơ được đánh giá trước khi triển khai; Đại Việt không mặc định mọi yêu cầu của phụ huynh đều phù hợp.
-
1
Tiếp nhận tình huống
Tiếp nhận mục tiêu, khu vực, thời gian và những dữ kiện cơ bản liên quan.
-
2
Xác định mục tiêu và phạm vi
Chuyển một nhu cầu chung thành mục tiêu có thể xác minh và giới hạn phạm vi cần thiết.
-
3
Đánh giá tính khả thi
Xem xét đối tượng, địa bàn, dữ kiện đầu vào, thời gian, nguồn lực và giới hạn cần tuân thủ.
-
4
Đề xuất phương án và báo giá
Thống nhất phạm vi, thời gian, hình thức cập nhật, kết quả bàn giao và chi phí.
-
5
Triển khai và cập nhật
Thực hiện theo phạm vi đã thống nhất và cập nhật theo mốc sự kiện hoặc lịch phù hợp.
-
6
Báo cáo và bàn giao
Hệ thống hóa timeline, dữ kiện, hình ảnh/video khi có và những nội dung chưa đủ căn cứ.
Phụ huynh nhận được gì sau quá trình xác minh?
Giá trị cốt lõi của dịch vụ là hệ thống dữ kiện có thể đối chiếu, không phải một kết luận được viết sẵn theo nghi ngờ ban đầu.
Timeline
Sự kiện được sắp xếp theo ngày, giờ.
Địa điểm
Các địa điểm và tuyến di chuyển liên quan.
Hình ảnh/video
Cung cấp khi có, cần thiết và phù hợp.
Đã xác minh
Dữ kiện có đủ căn cứ để đối chiếu.
Chưa đủ căn cứ
Thông tin chưa thể kết luận rõ ràng.
Mẫu cấu trúc báo cáo giám sát con cái
Bảng dưới đây chỉ minh họa cách tổ chức thông tin, không phải hồ sơ khách hàng thực tế.
| Thời gian | Địa điểm | Dữ kiện ghi nhận | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| [08:10] | [Địa điểm] | [Dữ kiện quan sát được] | Đã ghi nhận |
| [12:20] | [Địa điểm] | [Dữ kiện đã đối chiếu] | Đã xác minh |
| [16:40] | [Địa điểm] | [Thông tin cần xác minh thêm] | Chưa đủ căn cứ |
Chi phí giám sát con cái được xác định như thế nào?
Không có một mức phí duy nhất áp dụng cho mọi hồ sơ; chi phí phụ thuộc trực tiếp vào phạm vi và điều kiện triển khai.
Chi phí chính thức được xác định sau khi đánh giá mục tiêu, địa bàn, thời gian, dữ liệu đầu vào, nguồn lực cần thiết và mức độ phức tạp của từng vụ việc.
Phụ huynh cần chuẩn bị thông tin gì trước khi liên hệ?
Chỉ cần chuẩn bị những dữ liệu thực sự cần cho việc nhận diện, đánh giá và xây dựng phương án.
Ảnh nhận diện
Ảnh phù hợp khi thực sự cần cho việc nhận diện.
Lịch trình dự kiến
Giờ học, giờ tan học hoặc hoạt động đã biết.
Điểm xuất phát
Địa điểm bắt đầu hoặc khu vực cần xác minh.
Phương tiện
Phương tiện thường sử dụng nếu thông tin này liên quan.
Mục tiêu xác minh
Câu hỏi cụ thể mà phụ huynh cần làm rõ.
Đại Việt không yêu cầu các dữ liệu này ở bước tư vấn ban đầu.
Nếu phát hiện con đang gặp nguy hiểm thì xử lý thế nào?
Khi có nguy cơ rõ ràng và tức thời đối với sức khỏe hoặc tính mạng, ưu tiên phải chuyển từ “xác minh” sang “bảo vệ”.
1. Ưu tiên an toàn
Đặt sự an toàn của trẻ lên trước nhu cầu thu thập thêm thông tin.
2. Liên hệ cơ quan phù hợp
Liên hệ cơ quan có thẩm quyền khi có dấu hiệu phạm tội hoặc đe dọa nghiêm trọng.
3. Phối hợp nhà trường/y tế
Thực hiện khi vấn đề liên quan môi trường học tập hoặc sức khỏe.
4. Tìm hỗ trợ chuyên môn
Cân nhắc hỗ trợ tâm lý, pháp lý hoặc chuyên môn phù hợp với tình huống.
Bảo mật thông tin của phụ huynh và trẻ
Đại Việt áp dụng nguyên tắc chỉ tiếp nhận và sử dụng những dữ liệu cần thiết cho việc tư vấn, đánh giá, triển khai và báo cáo theo phạm vi đã thống nhất.
Dữ liệu cần thiết
Hạn chế tiếp nhận thông tin không liên quan.
Giới hạn tiếp cận
Thông tin hồ sơ chỉ dành cho người có trách nhiệm xử lý.
Không công khai
Không tự ý công khai danh tính khách hàng hoặc nội dung vụ việc.
Không mua bán dữ liệu
Dữ liệu tiếp nhận không được tự ý sử dụng cho mục đích khác.
Bàn giao đúng phương thức
Kênh và người nhận báo cáo được thống nhất trước.
Khu vực phục vụ
Thám tử Đại Việt tiếp nhận và điều phối yêu cầu trên phạm vi toàn quốc; khả năng triển khai thực tế được đánh giá theo từng địa bàn và từng hồ sơ.
Hà Nội & miền Bắc
Đánh giá phương án dựa trên địa bàn, lịch trình và khả năng điều phối.
Đà Nẵng & miền Trung
Khả năng triển khai được xem xét theo khoảng cách và điều kiện thực tế.
TP.HCM & miền Nam
Phương án tính đến quãng đường, mật độ giao thông và lịch trình thực tế.
Các tỉnh/thành khác
Được đánh giá trước khi nhận việc; không tuyên bố có văn phòng tại mọi tỉnh.
Vì sao nên đánh giá tình huống trước khi triển khai?
Đánh giá trước giúp xác định dịch vụ có thực sự cần thiết, có khả thi và có thể giới hạn phạm vi đến mức hợp lý hay không.
Làm rõ mục tiêu
Xác định chính xác câu hỏi cần trả lời.
Xác định giới hạn
Loại trừ nội dung không phù hợp ngay từ đầu.
Thống nhất chi phí
Trao đổi phạm vi và chi phí trước khi triển khai.
Báo cáo theo dữ kiện
Phân biệt rõ dữ kiện đã xác minh và chưa đủ căn cứ.
Không nhận yêu cầu trái pháp luật
Đại Việt có thể từ chối yêu cầu vượt giới hạn phù hợp.
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ giám sát con cái
Các câu trả lời dưới đây tập trung vào những vấn đề phụ huynh thường cần làm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ giám sát con cái là gì?
Khi nào nên thuê thám tử giám sát con?
Thuê thám tử giám sát con cái có hợp pháp không?
Đại Việt có đọc tin nhắn hoặc hack tài khoản của con không?
Có thể biết con đi đâu và gặp ai không?
Theo dõi con trong bao nhiêu ngày là phù hợp?
Báo cáo giám sát gồm những gì?
Chi phí giám sát con cái được tính như thế nào?
Dịch vụ có bảo mật không?
Đại Việt có hỗ trợ ngoài Hà Nội không?
Trao đổi trước khi quyết định triển khai
Cần trao đổi kín đáo về tình huống của con?
Hãy mô tả ngắn gọn vấn đề, khu vực và mục tiêu cần làm rõ. Đại Việt sẽ đánh giá tính khả thi trước khi đề xuất phương án.
- Tiếp nhận 24/7
- Bảo mật thông tin
- Hỗ trợ toàn quốc