Dịch vụ xác minh thông tin cá nhân hợp pháp, bảo mật

Xác minh thông tin cá nhân không đơn thuần là tìm thông tin về một người; mục tiêu chính là kiểm tra độ chính xác và tính nhất quán của những dữ kiện đã có.

Một cá nhân có thể cung cấp thông tin về họ tên, nơi sinh sống, công việc hoặc quá trình hoạt động. Việc xác minh tập trung vào câu hỏi: những thông tin đó có phù hợp với dữ kiện thực tế và những nguồn có thể đối chiếu hay không.

Xác minh không thay thế giấy tờ của cơ quan nhà nước

Báo cáo của đơn vị dịch vụ không thay thế giấy xác nhận, giấy chứng nhận hoặc quyết định do cơ quan có thẩm quyền cấp. Nếu mục tiêu là xác nhận thông tin của chính mình phục vụ thủ tục hành chính, nên ưu tiên VNeID, Cổng Dịch vụ công hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Nên cân nhắc xác minh khi một quyết định quan trọng phụ thuộc vào thông tin chưa được kiểm chứng hoặc khi các dữ kiện hiện có đang mâu thuẫn với nhau.

Phạm vi thực tế phụ thuộc mục tiêu, dữ liệu đầu vào, điều kiện triển khai và khả năng kiểm chứng theo phương thức phù hợp.

Đại Việt không tiếp nhận yêu cầu dựa trên việc xâm nhập trái phép tài khoản, thiết bị, dữ liệu riêng tư hoặc tạo dựng chứng cứ sai sự thật.

Xác minh thông tin cá nhân cần có giới hạn rõ ràng vì dữ liệu cá nhân và đời sống riêng tư được pháp luật bảo vệ.

Yêu cầu có thể bị từ chối khi nào?

• Mục đích sử dụng thông tin không rõ ràng.
• Có dấu hiệu xâm phạm quyền riêng tư trái phép.
• Yêu cầu truy cập dữ liệu bằng phương thức không phù hợp.
• Khách hàng yêu cầu một kết luận định trước.
• Mục đích có dấu hiệu đe dọa, cưỡng ép hoặc gây tổn hại.

Nếu thông tin có thể được kiểm tra bằng kênh chính thức hoặc nguồn công khai đáng tin cậy, nên thực hiện bước đó trước.

Một kết luận đáng tin cậy không nên dựa trên một dữ kiện đơn lẻ. Phương pháp phù hợp là chuẩn hóa, đối chiếu, kiểm chứng chéo và thể hiện rõ mức độ chắc chắn.

Dữ kiện ban đầu càng rõ, việc đánh giá phạm vi càng chính xác; tuy nhiên không cần gửi toàn bộ dữ liệu nhạy cảm trong lần liên hệ đầu tiên.

Đầu ra là dữ kiện và báo cáo theo phạm vi đã thống nhất, không phải một kết luận được định sẵn từ trước.

Không nên áp dụng một mức giá hoặc thời hạn cố định cho mọi hồ sơ. Chi phí chính thức được xác định sau khi đánh giá phạm vi thực tế.

Xem bảng giá dịch vụ Đại Việt →

Bảo mật bắt đầu từ việc chỉ tiếp nhận những dữ liệu cần thiết cho mục tiêu tư vấn và thực hiện dịch vụ.

Thám tử Đại Việt tiếp nhận và điều phối yêu cầu xác minh thông tin cá nhân trên phạm vi toàn quốc. Khả năng triển khai cụ thể được đánh giá theo địa bàn, dữ kiện và tính khả thi của từng hồ sơ.

Xem khu vực hoạt động →

Một dịch vụ xác minh phù hợp không nên hứa trước kết quả mà cần xác định đúng phạm vi, kiểm chứng dữ kiện và báo cáo trung thực những gì có thể hoặc chưa thể xác nhận.

Tìm hiểu về Thám tử Đại Việt → Xem toàn bộ dịch vụ →